to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Gerekçesiz Olarak Askıya Alındı Ve Yeniden Aktifleştirilmesi Talep Ediliyor
Instagram’da “e****” kullanıcı adlı ve “g****@hotmail.com” adresiyle açtığım hesabıma 3 Şubat tarihinde hiçbir geçerli neden olmaksızın erişimim askıya alındı. Hesabımda kurallara aykırı herhangi bir içerik, paylaşım veya faaliyet bulunmamasına rağmen, giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Instagram tarafından bana yalnızca ikinci bir hesabımın bulunmasına ilişkin bir gerekçe iletildi; ancak bu durumun hesabın tamamen askıya alınmasını gerektirecek bir ihlal olduğunu düşünmüyorum. Hesabımda önemli bir içerik veya iş bağlantısı olmamasına rağmen, hiçbir somut ihlal gösterilmeden erişimimin engellenmesi bana göre açık bir haksızlıktır.
Bu süreçte uygulama üzerinden ve ilgili itiraz/yardım kanallarını kullanarak defalarca başvuruda bulundum ancak başvurularım sonuçlanmadı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Gerekçesiz ve tek taraflı bir şekilde hesabımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Haksız yere askıya alındığını düşündüğüm “e***” kullanıcı adlı Instagram hesabımın derhal yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kullanıcı adı “evingnglll” olan Instagram hesabıma 26 Şubat tarihinden beri giriş yapamıyorum. Şifre değişikliği yaptıktan sonra hesabıma kayıtlı e‑posta adresimle doğru şifreyi girmeme rağmen sürekli “farklı bir cihazdan deneyin” uyarısı alıyorum. Samsung a17 cihazımdan deniyorum, ayrıca farklı cihazlardan da giriş denemesi yaptım ancak her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Sorun yaşadığım andan itibaren uygulama içi yardım ve diğer tüm yollarla Instagram ekibine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabım bana ait, üçüncü bir kişi hesabıma erişmedi, buna rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Instagram’dan, bana ait olan bu hesabın acilen tekrar erişime açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hesabımın derhal geri verilmesini rica ediyorum bu bir haksızlık lütfen ya
3 Şubat 2024 tarihinde “evinngll” kullanıcı adlı Instagram hesabım, ikinci bir hesabımın bulunması gerekçesiyle askıya alındı. Bu işlemle ilgili öncesinde hiçbir uyarı veya net bir gerekçe açıklaması almadım ve kendimi tamamen haksız bir durumun içinde buldum. Hesabımı geri almak için uygulama içinden ve diğer kanallardan her türlü itiraz ve gerekçe bildirimini denedim ancak hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmadı. Tarafıma net bir açıklama yapılmaması ve itirazlarımın sonuçsuz kalması sebebiyle hakkımı savunamadığımı hissediyorum. Instagram’dan talebim, askıya alınan “evinngll” kullanıcı adlı hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden açılması ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.
Bir de kullandığım cihazı ikinci el olarak yeni aldım bu cihazdan açtığım her hesabı kapatıyor yani büyük halsızlık iPhone 16 promax olan cihazdan yapılan her Instagram hesabımı kapatıyor gereksiz bir şekilde bunu yapması için hiçbir geçerli durum yokken
Instagram Bu durumu yaşattığı için çok sinirlerim ve psikolojim etkilendi yani bunu yapmaya hiçbir hakı yokken ne hakla ya ne hakla hiçbir sorunum olmadığı halde nasıl bu halsizliği yaparlar aklım almıyor çok büyük hakka girdiler düzeltin lütfen artık yeter
Şikayet vara güveniyorum lütfen sorunumu çözün
