Instagram Ağır Hakaret Ve Sürekli Rahatsız Edici Mesajlar Nedeniyle Hesap Kapatma Talebi

Instagram uygulamasını bugüne kadar topluluk kurallarına uygun ve saygılı bir şekilde kullanmama rağmen, platformun güvenlik ve şikayet sisteminin işlememesi sebebiyle psikolojik olarak son derece rahatsız edici bir durumla karşı karşıyayım. @y***** adlı hesap, önce başka bir kullanıcıya, ardından da bana sadece DM’den yazıp geri dönüş alamadığı için son derece ağır, küçük düşürücü ve ahlak dışı küfürler etmiştir. Aynı kişi arkadaşımın hesabına da hakaret ve küfür içeren mesajlar göndermiş, bu durum artık tek seferlik bir olay olmaktan çıkıp ciddi bir rahatsızlık boyutuna ulaşmıştır.

Bu kişinin yazdığı mesajlar hem benim hem arkadaşlarımın huzurunu bozmakta, uygulamayı güvenle kullanmamızı imkansız hale getirmekte ve toplumumuzun genel ahlakını hedef alan bir seviyeye varmaktadır. Defalarca kez uygulama içinden ayrıntılı şekilde şikayet etmemize rağmen hiçbir somut işlem yapılmamış, hesabın hala aktif bir şekilde kullanılmaya devam ettiği görülmüştür. Engelleme yapmama rağmen farklı hesaplardan tekrar yazdığı için kendi hesabımı dondurmak zorunda kaldım; bu da mağdur olanın ben olmama rağmen uygulamayı kullanamayan taraf haline gelmemle sonuçlandı.

Instagram’ın, kendi ilan ettiği topluluk kurallarıyla açıkça çelişen bu durum karşısında, bu hesap ve bağlantılı olabilecek diğer hesaplar hakkında acil, net ve geri dönüşü alınabilir bir işlem yapmasını talep ediyorum. Özellikle @y*** adlı hesabın bu ağır hakaret nedeniyle kalıcı olarak kapatılmasını ve tarafıma yapılan işlemlerle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu konuda artık hiçbir şekilde geçiştirilmek istemiyor, hesabın kapatılması ve güvenlik mekanizmalarının gerçekten işlediğini gösteren net bir adım bekliyorum.