Güvenilir Marka, Hayal Kırıklığı Yaratan Deneyim


Merhaba, 02.04.2025 tarihinde Instagram üzerinden Watsons hediye kutu reklamını gördüm. Influencer ücretli ortaklık reklamı gibi tanıtım yapılıyordu, güvenerek linke tıkladım. Devamlı alışveriş yaptığımız mağaza olduğu için anketi doldurdum, sonucunda hediye kutu kazanacağım yazıyordu fakat kargo ödemesi yapmamı istediler. Ücreti ödedim, bu sırada myfaceclup.com adresine yönlendirildim. İlk şifreyi girdikten sonra yazıların yabancı dile dönmesiyle ikinci şifreyi girmedim fakat kartımdan ilkinde 86 TL, devamında 1761 TL para çekimi olduğunu gördüm. Ben ikinci şifreyi girmedim, tekrardan nasıl çekebildiler? Ayrıca Watsons gibi isim yapmış, güven oluşturmuş şirketler neden böyle bir çirkinliğe izin veriyorlar? Ben Watsons'ı aradım, kimseye ulaşamadım. Mağazada sordum, kimse ilgilenmedi. Sesimi buradan duyurmak istiyorum. Watsons bu konuyla alakalı dijital kanallara, sosyal medyaya neden bilgi vermiyor? Binlerce insan mağdur edilmiş, şikayetleri okuyunca fark ettim. Watsons'dan bu konuyu çözmelerini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Saygılarımla
Size ulaşmak ne mümkün defalarca aradım temsilci telefona çıkmıyor. Keşke ulaşmanın kolay yolu olsa
Firma ile yapılan görüşmede asla tatmin olmadım nezaketen çalışma arkadaşınıza ters konuşmadım. Fakat Watsons ailesi olarak ve bizde sizlere güvenen müşterileriniz olarak keşke bir şeyler yapabilseydiniz sadece konuşmak asla yeterli değil. Madem ki böyle bir yalan dolan var sosyal medya hesaplarınızdan paylaşım yapın Watsons kartlarımız var her üyeye mesaj göndermek zor olmasa gerek. En azından başka insanlar mağdur edilmemiş olur sizin adınızı kullanıp. Sosyal medya ve telefonlarda devamlı kampanya mesajı göndermeyi biliyorsunuz keşke birazda bu eksiklerinizi tamamlasanız en azından bir hediye kutu göndermenizi beklerdim ama yazık gerçekten alışverişlerimde bundan sonra asla firmanızı tercih etmeyeceğim çevremdeki kişileri de bu konuda uyaracağım. Öncelikle tüketici olarak bizlere değer vermeyi öğrenin bence. Elinizden daha fazlası gelmeli.















