Teslim Edilmeyen Sehpa İçin Anında İade Ve Soruşturma Talebi
İnegöl Plus Avcılar şubesinden 12 Mayıs’ta c sehpa Gold model bir sehpa siparişi verdim. O gün bana ürünün fiyatının 1.500 TL olduğu söylendi ve siparişi oluşturdular, ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen sehpa hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre boyunca mağazayı telefondan defalarca aradım, en az 50 kez iletişime geçmeme rağmen net bir teslim tarihi verilmedi ve her seferinde oyalandım. WhatsApp yazışmalarında da sürekli olarak gönderileceği söylenmesine rağmen herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı, ürün hala tarafıma ulaşmadı.
Ürünü sipariş ettiğim tarihten bu yana yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ya sehpanın derhal, net bir tarih verilerek teslim edilmesini ya da siparişin iptal edilerek ödediğim bedelin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süre boyunca teslimat yapılmaması ve müşteri olarak bu şekilde oyalanmam nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını bekliyorum.
12 Mayıs'ta İnegöl Plus Avcılar şubesinden bir sehpa sipariş ettim, üç ay bekledikten sonra metro durağında teslim aldım. Teslimatın bu şekilde yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı. İki çalışanla görüştüm; erkek çalışanın yaklaşımı iyiydi, kadın çalışan ise sinir bozucu ve tartışmacıydı.





















