Berjer Teslim Edilmemesi Yüzünden 1 Yıllık Mağduriyet Ve İade Talebi

Geçen sene Temmuz ayında Avcılar İnegöl Plus mağazasından büyük bir l koltuk, masa takımı ve 1 adet berjer satın aldık. Toplamda 135.000 TL peşin ödeme yaptık, bu tutarın 15.000 TL’lik kısmı da berjere aitti. Aradan tam 1 yıl geçmesine rağmen berjerimiz hala teslim edilmedi.

Mağazayı defalarca aramamıza ve yazışmamıza rağmen her seferinde “haftaya teslim edeceğiz” denilerek oyalanıyoruz, ancak hiçbir söz tutulmuyor. Telefonlarımız çoğu zaman açılmıyor, açıldığında da net bir tarih verilmiyor ve ciddi şekilde ciddiyetsiz bir tutum sergileniyor. Ödemeyi peşin yapmış olmamıza rağmen 1 yıldır bir berjeri teslim edememeleri hem öfke hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşatıyor.

Berjerimin derhal teslim edilmesini veya teslim edilmeyecekse 15.000 TL’lik bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.