to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 yıl önce Kayseri Demokrasi şubesinden İnegöl Plus koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken seçtiğim renk ile gelen koltuk takımının rengi birebir aynı değildi; bunu başta fark ettiğimde çok önemsememeye çalıştım, ancak kullanım sürecinde asıl problem ürünün kalitesinde ortaya çıktı. İlk bir yıl dolmadan koltuklarda potluk ve şekil bozuklukları başladı, sonrasında ise dikişlerde atmalar oluştu ve bu durum her geçen gün daha da arttı.
Ürün ilk alınırken kurulum için de sorun yaşadım; gönderdikleri şehirde kurulum yapacak kimseyi bulamadıkları için montaj hizmetini sağlayamadılar ve ben kendi imkanlarımla usta bularak kurulum yaptırmak zorunda kaldım.
Yaklaşık 15 gündür mağaza ile iletişim hâlindeyim ve sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum. Nakliye konusunda artık kendi bulduğum nakliye firmasıyla ürünü göndermeyi bile kabul etmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de sorunumla ilgili net bir çözüm sunuldu.
Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını, kurulum sürecinde de mağdur edilmemi ve üzerine ilgi gösterilmemesini kabul etmiyorum. Koltuk takımımın dikiş atması ve potluk sorunları için, nakliye organizasyonunu dahi kendim üstlenmeye razı olmama rağmen, tarafımdan herhangi bir ek ücret talep edilmeden, ücretsiz tamirinin yapılmasını ve sürecin artık gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Kayseri İnegöl Plus şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra koltuğun kumaşında deformeler oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de ödediğim ücret açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili m...
Sayın Yetkili, Kayseri İnegöl Plus firmasından garanti kapsamında satın aldığım koltuk takımının kumaşında, teslimattan yaklaşık 4-5 ay sonra ciddi şekilde toplanma ve deformasyon oluşmuştur. Ürün teslim alındığında, fotoğraflarda gösterildiği gibi sorunsuzdu. Ancak zamanla yalnızca bir koltukta s...
İnegölplus Kayseri Demokrasi şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Conte koltuk takımı satın aldım. Sipariş sürecinde sürekli olarak “bugün gelecek, yarın gelecek” şeklinde bilgilendirildim ve ürünüm belirtilen tarihlerde teslim edilmedi. Teslimat gerçekleştiğinde ise sadece üçlü koltuklar geldi. Onların ...
Yaklaşık 4 ay önce Kayseri Demokrasi Mahallesi'nde bulunan İnegöl Plus firmasından Kumsal model koltuk takımı satın aldım. Sözleşmede belirtilen tarihte teslim edilmediği gibi, yaklaşık 15 gün gecikmeli olarak koltuklar teslim edildi. Kurulum sırasında koltukların renginin yanlış olduğunu fark ettim...
İnegöl Plus Kayseri mağazasından 3 farklı takım (koltuk takımı ve yemek odası dahil) ürün aldık. Ürünlerimiz ilk başta eksik olarak teslim edildi. Sonrasında gönderilen parçalar ise bu kez kırık çıktı. Ardından yemek odası için sandalyeler yanlış gönderildi. Yanlış gelen sandalyeleri değiştirmek ist...
Yorumlar