to read complaints and reviews, or file yours.İnegöl Plus Avcılar Şubesinden Bohem Köşe Takımı Teslim Edilmemesi Ve 100.000 TL İade Talebi
İstanbul İnegöl Plus Avcılar şubesinden geçen sene Ekim ayında Bohem köşe takımı satın aldım. Toplam 100.000 TL ödememi kart ile yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca kez hem mağaza çalışanları hem de ilgili kişilerle görüştüm. Her seferinde “bugün, yarın gelecek” denilerek oyalanmaktan başka hiçbir somut adım atılmadı. Mart başında kesin olarak geleceği söylendi, fakat yine teslimat yapılmadı. Son olarak 2 gün önce tekrar görüştüm, fakat hâlâ ne net bir tarih verildi ne de ürünüm gönderildi.
Aylarca bekletilip sürekli oyalandığım için mağazaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Bu nedenle artık ürünü teslim almak istemiyor, ödediğim 100.000 TL tutarındaki bedelin kart ödememe ilgili prosedürlere uygun şekilde derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünümün teslimatı sürekli gecikti, defalarca söz verildi ama hiçbir tarih gerçekleşmedi. Marka çalışanları kibar ve saygılı olsa da, ürün teslim edilmediği sürece bu yaklaşımın bir anlamı yok. Şu an para iade talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Ürünümün teslimatı yapıldı. Teşekkür ederim
