to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağdur Oldum
11.01.2026 tarihinde www.indusmarkt.com üzerinden ındusmarkt firmasından Toworkfor Traction s3 SRC hro 40 numara iş botu siparişi verdim. Ödemeyi internet üzerinden Iyzico aracılığıyla 6.473,30 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 38582115205’tir. Siparişi oluşturduktan sonra ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da kargo takip kodu tarafıma iletilmedi, ürün de elime hiç ulaşmadı.
15.01.2026 tarihinden itibaren firmaya önce 0216 466 33 73 numaralı telefondan ulaşmaya çalıştım ancak kimse telefonu açmadı. Ardından 0542********20 numaralı hattan WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim, buna da dönüş yapılmadı. 16.01.2026 tarihinde sonunda firmaya ulaştım, ürünün tedarikinin geciktiğini ve hemen kargoya vereceklerini söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de kargo tarafıma ulaştı.
20.01.2026 tarihinde tekrar aradığımda telefonu yine güçlükle açtılar ve ürünü göndereceklerini söyleyip yeniden oyaladılar. 11.01.2026 tarihinden bu yana ürün hala elime ulaşmamış durumdadır. Tüm bu süreçte şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması ve verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle mağdur oldum.
Indusmarkt firmasından ya sipariş ettiğim Toworkfor Traction s3 SRC hro 40 numara iş botunun acilen ve eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da 6.473,30 TL tutarındaki ödemenin Iyzico üzerinden ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Indusmarkt firmasına teşekkür etmiyorum. Çünkü ben "şikayetvar.com" sitesine yazı yazana kadar dikkate almadılar. Şikayetimi yazdıktan bir gün sonra ürün teslim edildi. Bu konuda "WWW. Şikayetvar.com" sitesine ve çalışanlarına çok teşekkür ederim.
