Ödeme Beklemede Ve Müşteri Desteği Yanıtsız: 3.000 TL Çekim Talebi

İndigobet hesabımda verilen 1.000 TL deneme bonusu ile işlem yaptım, ardından kendi paramdan 1.000 TL yatırıp toplam bakiyemle oynadıktan sonra 14 Nisan tarihinde hesabımdan 3.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen talebim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Canlı desteğe bağlandığımda bana 24–48 saat içinde ödemenin gerçekleşeceği söylendi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Daha sonra tekrar desteğe yazdığımda ise mesajım görülmesine rağmen cevap verilmedi.

Hem paramın günlerdir bekletilmesi hem de müşteri desteğinin artık hiçbir şekilde dönüş yapmaması nedeniyle mağdur durumdayım. 3.000 TL’lik para çekim talebimin, içerisinde 1.000 TL deneme bonusu ile 1.000 TL kendi yatırdığım tutarın kazançları da olacak şekilde, acilen ve eksiksiz bir şekilde ödenmesini, eğer ödeme yapılmayacaksa da bunun açıkça belirtilerek hesabımın kapatılması için net bilgi verilmesini talep ediyorum.