to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2025 tarihinde 2020 model Ford EcoSport aracım için Ankara Şaşmaz’daki başka bir firmadan sıfır, 60 amperlik İnci akü satın aldım. Aracımda herhangi bir sorun yokken, yeni akü takıldıktan kısa süre sonra motor arıza ışığı yanmaya başladı. Yoğun iş temposu nedeniyle 17 gün sonra aküyü aldığım firmaya gidip ölçüm yaptırdım. Yapılan ölçümde, akünün voltajı 12 v olması gerekirken 8 v çıktı ve akünün daha 1 aylık bile olmadan arızalı olduğu ortaya çıktı.
Buna rağmen, aküyü aldığım firma birebir değişim yapmak yerine beni yetkili servise yönlendirdi. Yd Deniz isimli yetkili servise ölçüm için gittim; burada aküyü 2 gün boyunca şarj edip test edeceklerini, arızalı çıkarsa ancak o zaman değişim yapabileceklerini belirttiler. Ürünü sıfır olarak satın almama rağmen “prosedür bu şekilde” denilerek müşteri memnuniyeti göz ardı edildi. Ayrıca, 444 5 258 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı cevabı aldım.
Fatura ve garanti belgem mevcut. Yeni aldığım aküde yaşadığım bu sorunun, herhangi bir ek ücret talep edilmeden ve daha fazla mağduriyet yaşamadan, birebir değişim yoluyla hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
21/12/2023 tarihinde Aküpark Şaşmaz Etimesgut Ankara bayisinden Honda Jazz aracım için 41 amperlik İnci Akü satın aldım. Dünden bu yana aracımda akü kaynaklı sorunlar yaşıyorum; iki kez yolda kaldım, dörtlüleri yakınca marş almıyor. Aracımı servise götürdüğümde sorunun aküden kaynaklandığı belirtild...
Selamlar, Yaklaşık 2 ay önce 60 amper İnci akü satın aldım (bakımsız akü). Aracım 4 gün kapı önünde yattı, sonrasında çalıştırmak istedim fakat çalışmadı. Takviye yaparak çalıştırdım ve elektrikçiye götürdüm. Aracımda kaçak var mı ve şarj dinamosuna bakıldı, herhangi bir problem bulunmadı. Sonra İnc...
Yorumlar