Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Değişim Talebi

Bursa Kent Meydanı In Street mağazasından yaklaşık 2 ay önce 7.500 TL ödeyerek aldığım ayakkabı kısa süre içinde deforme olmaya başladı. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu kadar kısa zamanda bu şekilde bozulması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvuru yaptım ancak inceleme sonucunda sorun kullanıcı hatası denilerek talebim olumsuz karşılandı. Ayakkabıyı günlük, olağan şekilde kullanmama rağmen deformenin bu kadar hızlı oluşmasını kabul edemiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. In Street’in mağduriyetimi dikkate alarak değişim işlemini gerçekleştirmesini rica ediyorum.