to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Astar Bozulması Ve İade Reddi
FLO bünyesindeki In Street online mağazasından 28.07.2026 tarihinde 101975803 kodlu İnci Flux c 5fx beyaz erkek sneaker satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez, günlük ve kısa süreli kullandım. Buna rağmen ayakkabının iç astarının hem fotoğrafta görünen hem de diğer kısımlarında birkaç farklı noktada ciddi bozulma ve aşınmalar oluştu, görsel olarak da net bir şekilde fark ediliyor. Bu kadar kısa ve hafif bir kullanımda bu derece deformasyon olması ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu gösteriyor.
Satın aldıktan sonraki hafta içinde iade talebinde bulunduk. Bugün, 05.08.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile kusurun satıcı kaynaklı olmadığı gerekçesiyle iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Sadece bir kez giyilmiş bir ayakkabıda bu seviyede astar bozulmasının kullanıcı hatası olarak görülmesini ve sorumluluğun tamamen müşteriye yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
