Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Para!
Nisan ayında Instagram'daki "İmalat Noktası" hesabı üzerinden masa ve sandalye siparişi verdim. Siparişimi oluştururken iletişim için 0507*****32 numarasını kullandım ve toplamda 34.000 TL'yi peşin olarak ödedim. Siparişi verirken ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Parayı aldıktan sonra telefonlarım açılmamaya başladı, nadiren açıldığında ise sürekli oyalandım ve "bugün yarın, söz, vallahi" gibi sözlerle geçiştirildim. WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalar elimde mevcut. İstanbul Pendik adresine teslim edilmesi gereken ürünlerim için mağdur edildim ve artık paramın iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden “İmalat Noktası” adlı hesaptan 6 ay önce 34.000 TL ödeyerek yemek masası siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma cevap verilmedi, herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce de bu konuda şikayet oluşturdum ancak sorun çözülmedi ve benzer mağduriyetleri yaşayan başka kişilerin de olduğunu öğrendim.
Hem ürünümün teslim edilmesini hem de mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.




Doğukan bey gelişme var mı? Bende mağdur edildim