to read complaints and reviews, or file yours.Askıya Alınan 5000 TL Depozito Ve İade Talebi
İmajbet’e bugün banka havalesi ile Yapı Kredi hesabımdan 5000 TL para yatırma işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemin durumunu öğrenmek için sitenin canlı desteğine bağlandım.
Canlı destek, işlemin askıya alındığını, aynı tutarda parayı tekrar yatırmam gerektiğini ve açıklama kısmına yazmam için bir sıra numarası verdiklerini söyledi. Bu yaklaşımı kesinlikle güven verici bulmuyorum ve böyle bir talebi kabul etmiyorum.
Ben İmajbet’e gönderdiğim 5000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, İmajbet Müşteri Hizmetleri
