İlser Akademi Cayma Hakkı Onaylanmadı, Haksız Ödeme Talebi Ve Tehdit

İlker akademi’den yaklaşık bir buçuk ay önce online bir eğitim için kayıt oldum, ancak eğitimi hiç almadan ve hiçbir şekilde faydalanmadan cayma hakkımı kullanmak istedim. Kayıt olduktan sonraki 14 gün içinde, bu süreyi geçirmeden 5–6 defa arayarak cayma hakkımı kullanmak istediğimi açıkça ilettim. Her aradığımda bana cayma talebimin onaylandığını, tarafıma bir e‑posta geleceğini ve iptal işleminin bu e‑postayla kesinleşeceğini söylediler; ancak ne iptale dair bir onay maili ne de başka herhangi bir bilgilendirme maili tarafıma hiç ulaşmadı.

Kayıt sırasında bana bir sözleşme imzalattılar fakat içerik hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ben tüm bu süreçte cayma hakkımı süresi içinde kullandığımı, eğitimi hiç almadığımı ve işlemin iptal edildiğini düşünürken, bugün telefonla arandım ve on ay boyunca her ay 2.800 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu parayı ödemezsem “sonuçlarına katlanacağım” şeklinde, tehditkar bir üslupla konuşuldu.

Ayrıca WhatsApp üzerinden bana sadece IBAN ve ödenmesi gerektiği söylenen para miktarı gönderildi. Bu mesajın ardından kendilerini sesli olarak aradığımda, parayı ödemezsem sonuçlarına katlanacağım yönünde ifadeler kullandılar. Yeni bir öğrenci olarak ailemden uzakta, kendi imkanlarıyla okumaya ve çalışarak geçinmeye çalışan, maddi durumu kısıtlı biriyim. Eğitimden hiç faydalanmamış olmama ve cayma hakkımı 14 gün içinde defalarca iletmiş olmama rağmen, iptal edildiği ve mail geleceği söylendiği halde sonradan bu şekilde yüksek bir ödeme talep edilmesini ve tehdit içeren konuşmaları kesinlikle kabul etmiyorum. Cayma talebimin ilk aramalarımdan itibaren geçerli sayılmasını, tarafıma herhangi bir borç çıkarılmamasını ve tehditkar iletişimde bulunan kişi veya kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.