to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Bohem Indigo Koltuk Kılıfı İçin Tekrarlanan Ödeme Ve İade Talebi
23.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden İkuzelev Tekstil adlı hesaptan “bohem indigo” renk koltuk kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi Halkbank hesabımdan saat 13.00 civarında 2.848 TL olarak TR39********************76 IBAN numarasına, alıcı adı K****** E*** olacak şekilde yaptım. Açıklama kısmına isim soy isim ve koltuk kılıfı rengini yazdım.
Ödeme sonrası satıcı, açıklama bölümüne bu bilgileri yazdığım için işlemin askıda kalacağını, bu nedenle yeniden para transferi yapmam gerektiğini, aksi takdirde para iadesi de yapamayacaklarını belirtti. Aynı tutarı ikinci kez göndermem istenmesi ve iade yapılmayacağının söylenmesi üzerine durumdan şüphelenerek hemen bankamla görüşüp şüpheli işlem başvurusunda bulundum.
Bugün itibarıyla 2.848 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep etmeme rağmen satıcı artık mesajlarıma cevap vermemektedir ve param tarafıma iade edilmemiştir. Instagram üzerinden İkuzelev Tekstil adıyla satış yapan bu hesap nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 2.848 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba Zeliha Hanım. Öncelikle geçmiş olsun. Bende aynı mağduriyeti yaşadım. Bir sonuç alabildiniz mi? Bir de IBAN ve Keziban Eser adına savcılığa suç duyurusunda bulundunuz mu?