İkon Tadilat Dekorasyon Bizi Sürekli Oyaladılar

İkon Tadilat ve Dekorasyon’dan, t** s** isimli kişiden Beşiktaş/İstanbul’daki evimizin banyosu için tadilat, dolap yapımı ve sürgü kapı montajı hizmeti aldık. “Çok yoğunum, işi 1 ay içinde teslim edeceğim” denilerek 12 Eylül tarihinde teslim sözü verildi ve bu beyan üzerine banka havalesi ile toplam 300.000 TL ödeme yaptık. Ancak aradan yaklaşık 7 hafta geçmesine rağmen iş hâlâ tamamlanmadı ve buna rağmen bizden hâlâ ek ödeme talep edilmeye devam ediliyor.

Bu süre içinde sadece bir duvar kırıldı ve demir takıldı, bunun dışında işin büyük bir bölümü yapılmadı. Duvar kırık ve kötü bir halde bırakıldı, sürgü kapı takılmadı, boya badana yapılmadı, elektrik işleri yarım bırakıldı ve dolapların hiçbiri yapılmadı. Ödediğimiz yüksek bedelin karşılığında neredeyse ortada somut bir iş olmaması ve işin bu kadar uzaması nedeniyle yanıltıldığımızdan şüphe duymaya başladık.

Kendilerini defalarca, kimi günler 10 kez aramamıza rağmen her seferinde “yarın geleceğim, bugün yapacağım” şeklinde sözler verip bunları yerine getirmediler. Son dönemde telefonlara dahi zor cevap verir hale geldiler ve bizi sürekli oyaladılar.

Ödediğimiz 300.000 TL karşılığında tadilatın en kısa sürede eksiksiz ve düzgün biçimde tamamlanmasını, aksi durumda ise ödemiş olduğumuz tutarın tarafımıza iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.