İkinciyeni.com Aracımın Teslimatı Ve Bilgilendirme Süreci Sorunlu

Aldığımız aracın nerede olduğu hakkında bilgi veremiyorlar.

Araç gelmeden arabadan soğudum.

İkinciyeni.com üzerinden araba almayı düşünüyorsanız bilmeniz gerekenler:

Ödemeyi alana kadar her şey düzenli işliyor, arıyorlar. En az 20-30 kere aramanız gerekiyor, aldıktan sonra hiçbir bilgi vermiyorlar. Sigorta yapmanız lazım, işleminiz şu aşamada diye veya noterden adınıza işlem yapılıyor diye mesaj geliyor ama işlem olmuyor, bekliyorsunuz.

Adınıza geçene kadar üç kere noterden adınıza işlem yapılıyor diye mesaj geldi. Sonuncusunda işlem gerçekleşti. Her seferinde aradım, işlem ne aşamada diye sordum, çoğu kez sorularıma yanıt alamadım. Sonuncusunda parayı gönderdiler ama güvenli ödeme yapmadan keşke vazgeçseydim.

Sonrasında lojistik hizmeti aldım, dört iş günü dediler. Süre doldu ama araba ortada yok, cevap da yok.

Araç için lojistik hizmeti alacaksanız (benim gibi) 'araç yola çıktı, aracınız burada' diye bir şey beklemeyin, devamlı aramanız lazım ki bana dört saattir arabamın nerede olduğu hakkında dönüş yapamadılar. Arıyorum ama cevap veremiyorlar.

Hiçbir aşama için bilgilendirilmiyorsunuz, sizin aramanız lazım ki bilgi alabilesiniz ama çoğu kez bilgi için 2-3 saat bekletiyorlar.

Daha önce de başka sitelerden araç almıştım ama ikinciyeni.com tam bir pişmanlık.