İkincielaltinlar (Instagram) Şeref Han Viyana Kuyumcu Hasarlı Ve Kalitesiz Ürün Satışı!

Instagram sitesinde "ikinci el altınlar" çemberlitaş şerefhan'da "Viyana kuyumculuk" adı altında altın satan firmadan özellikle çalışanlarından şikayetçiyim. Olayı şu şekilde özetlemeye çalışayım. Geçen aylarda Instagram'da takip ettiğim piyasaya göre bir tık işçilik fiyatı az olan firmanın yerine gittim. Balık sırtı çağla model diye 8,5 gram civarında altın kolye satın aldım. Bir hafta kadar sonra da bileklik ve kolyesinin siparişini verdim bana kargo ile yollandı bu arada kargo da gram ayar bilgisi içeren sertifika vs bulunmuyordu bunu da mesaj attım kayıtları duruyor. Neyse ben ürünü bir hevesle taktım bir iki gün geçmedi yürürken kolumdan bileklik kaynak yerinden düştü. Firmaya durumu ilettim zorlama olmadan asla denildi :) kendimi aklamaya çalıştım neyse şerefhan'a gidip kaynak yapıldı talihsizlik dedim! Ek not: Ürünler sürekli takılı değil arada kıyafetime uygun olduğunda takıyorum. İl dışına giderken takılarımı yine taktım gittiğim yerde tesadüfen fark ettim ki bilekliğin halka yerleri kararmış! 14 ayar altın kararmış! Firmaya ilettim nedense yine ben hatalı :) deterjan değmiş yani kaç yaşında kadınım büyük bir hastanede idari pozisyonda çalışıyorum yaptığım iş belli şikayet edeceğim dedim ürünü geri alalım değişelim dediler tamam dedim ertesi gün bileklik yine düşmüş otelde aramadığımız yer kalmadı ama ürün yok muhtemelen yine kaynak yerinden düştü. Firma sağ olsun üzüntülerini dile getirdi ve gelin kahvemizi için yardımcı olalım dediler :) Bitmedi! Bileklik kaybolunca eşim kolye ve küpeleri çıkarmamı istedi ve fark ettik ki kolyenin de bağlantı yeri hasarlı! Firma ile görüştüm bu ürünün de getireceğim düşer diye korkudan takamıyorum sonuçta bu ürünlere ciddi bir para ödedim dedim. Neyse fırsatını bulup şerefhan Viyana kuyumculuk'a gittik. Vallahi olayları baştan anlattım çalışan bayanlar gayri ciddi resmen beni suçladı onlar kalitesiz ürün vermediklerini hepsinin kontrollerini yaptıklarını bu benim kullanmama ile alakalı olduğunu bu ürünü değişemeyiz dedi. Bende sizin vicdanınız buna izin veriyor mu bu ürünleri kullanmadım başıma gelenleri an an size ilettim dedim ticaret yapıyorlarmış. Sonra vitrinde sıfır ürün aynı balık sırtı bakabilir miyim dedim ve banko :) aynı hasar o üründe de var ama çalışan bayan arkadaşımız dedi ki evet bu üründe de hasar olabilir biz zaten bunu fark ettik şimdi asmayız :) Bu kadar olay oldu onlar ahlaklı ticaret yapan insan mağdur olan ben oldum. Hakkımı Helal etmiyorum. Firmadan şikayetçiyim.