2000 TL Çekim Talebinin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Bugün ikimisli sitesi üzerinden 2.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Saat 14.01’den bu yana işlem hâlâ “işlem sırasında” görünüyor ve para hesabıma geçmedi. Bu kadar uzun süredir bekliyor olması bana göre kabul edilebilir bir durum değil.

Canlı destek ve müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda sürekli sadece işlemin “devam ettiği” söyleniyor, bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor ve açıkçası geçiştirildiğimi hissediyorum. Neden bu çekim talebinin bu kadar geciktiği ve hâlâ ödenmediği konusunda herhangi bir bilgilendirme alamadım.

2000 TL tutarındaki çekim talebimin derhal ve eksiksiz olarak ödenmesini, ayrıca bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.