Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sente Ayarı Sonrası Aracımda Büyük Hasar Ve Servis Sorumluluk Almıyor

profile
10 Kasım 2025 19:08
193

Honda Civic 1.6 ies aracımın sente ayarı için İstanbul Koçarslan İkiler Honda Özel Servisi’ne başvurdum. Sente ayarı sırasında krank kasnağı sökülürken kasnak deforme edilmiş ve bu nedenle aracım iki kez v kayışı kopardı, iki kez yolda kaldım. Her seferinde çekiciyle aracı tekrar aynı servise götürdüm ve bu işlemler ücretsiz yapıldı. Ancak sonrasında krankın kafa tarafı koptu, araç sente atladı ve komple motor yaptırmak zorunda kaldım.

Bu süreçte servis yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir sorumluluk almadılar ve "başınızın çaresine bakın" şeklinde olumsuz bir yaklaşım sergilediler. Yaptıkları ilk işin servis formu elimde mevcut, sente ayarı ve diğer işlemler için toplamda 16.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Şu anda başka bir serviste 100.000 TL harcayarak motor yaptırmak zorunda kaldım. Sorunun sente ayarı sırasında yapılan hatadan kaynaklandığı diğer ustalar tarafından da belirtiliyor.

Yaklaşık 2 aydır bu mağduriyeti yaşıyorum ve tüm bu süreçte yalnızca ilgili servis ile iletişimde bulundum. Mağduriyetimin giderilmesini ve motor masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fark Honda Özel Servis CRV 2004 Bakımı Benim Kabusum Oldu

profile
23 Temmuz 2024 01:46
1.026

Vural Şanzıman Ankara Revizyon Yalanı

profile
04 Aralık 2023 13:53
4.477
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Hse Garaj Memnuniyetsizliği

profile
11 Kasım 2024 13:53
1.367
Hse Garaj Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz