İkaria Yanlış Numara Gönderilen Bot Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
05.01.2026'da İkaria Ayakkabıcılık’tan internet üzerinden Caterpillar erkek bot satın aldım. Siparişi verirken özellikle 42 numara istediğimi defalarca belirttiğim halde bana 43 numara gönderildi. Ürünü kargodan teslim alıp kontrol ettiğimde yanlış numara geldiğini görünce durumu firmaya ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünü artık iade ya da değişimle uğraşmadan kullanacağım, fakat bu kadar basit ve net bir konuda bile dikkatsiz davranmaları ve müşteriyi önemsemeyen bu çalışma tarzlarının herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Siparişi verirken numarayı üzerine basa basa belirtmeme rağmen dalga geçer gibi yanlış numara göndermeleri beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.











