Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sakarya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İfyıl Pelet Kazanı Servis Sorunsalı

profile
Sakarya
04 Aralık 2023 16:21
6.456

İfyıl gt 25 Pelet Kazan kullanıcısıyım. Sakarya da ikamet ediyorum. İlk kez bu yıl pelet kazanı kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 haftadır servis için arayıp gelmesi için çaba gösteriyorum. Servisin evime mesafesi 9 km. Bulunduğum Bölgeye bakan servis gelmeyince en yakın başka bir servisi aradım ama fabrika yasak koymuş biri diğerinin bölgesine bakamıyormuş. Son çare fabrikayı aradım. 

Yardımcı olmalarını, servis yönlendirmelerini rica ettim. Ama gelen giden yok. Kazanım bugün arıza verdi hiç anlamadığım kazanı söküp tamir etmeye çalışacağım. Umarım yapabilirim. Yaklaşık 300 kg lik ürün, bir çaydanlık değil ki alıp servise götüreyim. Kış günü servis hizmeti alamamak çok can sıkıcı.
Benim için İfyıl kazan almak büyük bir hata oldu.

İlk fırsatta Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım. Akabinde ilk fırsatta da bu kazanı satıp başka marka kazan almanın yolunu arayacağım.

04 Aralık 2023 16:30 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Sakarya
Sakarya
06 Aralık 2023 11:57

Merhaba, Öncelikle çözüme ulaşmam noktasında Şikayetvar platformuna, sonrasında kayıt açmanın akabinde ki gün servis yönlendirmesi yapan İfyıl firmasına teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Sorun çözümüne katkı sağlayan tüm İfyıl yetkililerine iyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İfyıl Gt 25 Arıza

profile
Sinan
28 Ocak 2024 14:43
6.600
İfyıl Gt 25 Arıza

Pelet Kazanı Sorunları Ve İlgisizlik

profile
Çınar
26 Şubat 2025 11:09
573
Pelet Kazanı Sorunları Ve İlgisizlik
Pelet Kazanı Sorunları Ve İlgisizlik

profile
Selami
13 Temmuz 2023 19:08
4.034
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
17 Mart 2024 23:33
1.076
"Müşteri hizmetlerinden Meltem Hanım arızalı ürünün yenisiyle değişimini sağladı. Firmaya olan güvenimi boşa çıkarmadığı için teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz