to read complaints and reviews, or file yours. 
İETT mobil uygulamasında QR ile ödeme yaptığımda, İstanbulkart’ım öğrenci olmasına ve aylık abonman kullanmama rağmen benden tam ücret kesiliyor. Kartım yanımda olmadığında QR ile biniş yapmak zorunda kalıyorum; fakat bu durumda her seferinde yaklaşık 35 TL tam ücret alınıyor.
Öğrenci tarifesine tanımlı bir kart kullanmama rağmen, QR ile binişlerimin sistemde tam tarife üzerinden ücretlendirilmesi hem maddi kayba hem de mağduriyete neden oluyor. Muhtemelen uzun süredir bu şekilde ücretlendirme yapılıyor; ben ise bugün uygulamadaki hareketlerimi kontrol ederken durumu fark ettim.
QR ile yaptığım tüm binişlerin öğrenci tarifesi üzerinden ücretlendirilmesini ve bundan sonra da QR ödeme özelliğimin öğrenci olarak tanınmasını talep ediyorum.
Aktif öğrenci olmama rağmen, İstanbul dijital kartım son iki gündür öğrenci olarak basmıyor ve tam ücret kesiyor. Cuma günü herhangi bir sorun yoktu, ancak son iki gündür otobüs, metrobüs ve vapurda kartımı kullandığımda öğrenci indirimi uygulanmıyor. Hem mobil uygulama, hem web sitesi üzerinden den...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 10.49’da İstanbul’da 131t numaralı otobüste öğrenci abonman kartımla aktarmalı geçiş yaparken sorun yaşadım. İlk otobüste abonman hakkımı kullandım, ancak aktarma yaptığımda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Kartıma tekrar para yükleyip bastığımda ise 35 TL ücret kesildiğ...
Aktif olarak öğrenci olmama rağmen İstanbul dijital kartımda öğrenci tarifesi uygulanmıyor ve tam ücret kesiliyor. 14, 15 ve 16 Ekim 2025 tarihlerinde Söğütlüçeşme yönüne giden metrobüs hattında, Florya ve Altunizade duraklarında kartımı kullandım ve her seferinde 17 TL yerine 51 TL ücret alındı. Ka...
İstanbul’da İETT öğrenci abonman kartı kullanıyordum. Eskişehir Anadolu Üniversitesi Tıbbi Sekreterlik öğrencisiyim ve kartımı hem sınavlara hem de işime giderken düzenli olarak kullanıyorum. 04.09.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, öğrenci abonmanımın yalnızca %10 indirimli olarak kullanılacağı ...
Bugün İstanbul’da İETT üzerinden öğrenci akbilimi mobil uygulama aracılığıyla aktif etmeye çalıştım fakat yaş sınırı nedeniyle işlemim reddedildi. Oysa yasa kalktı denilmiş ve 1 ay bile geçmeden tekrar yaş sınırı uygulanmaya başlanmış. Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçtiğimde de yasa kal...
Yorumlar