Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten Aldığım PS5 Pro 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Emirhan
24 Haziran 2025 00:08
3.546

12.06.2025 tarihinde İdefix üzerinden sırf Trendyol'dan 1000 lira daha ucuz diye kafkasda satıcısından ps5 Pro aldım almaz olaydım. Bugün siparişi vereli 11 gün oldu hala kargoya verilmedi. Yerleri İzmir'de ben Aydın'dayım, 11 günde şu aleti İzmir'den Aydın'a yürüyerek getiririm. İdefix'i şuana kadar 10 kereyi geçkin aramışımdır, hep aynı cevap. Evet gecikme yaşanmış özür dileriz evet kargoya verilince kod gönderilecek, teşekkür ederim. Geciktiğini ben de görüyorum, kargoya verilince kod geleceğini ben de biliyorum bir yaptırım uygulayın kardeşim. Satıcı zaten konuşmaya bile değmez kafkasda satıcısını gördüğünüz an o sayfadan çıkın sonra gelip bu şikayeti beğenmeyin vaktinize yazık. Verin 1000 2000 neyse gidin Trendyol'dan alın. Siparişin iptalini istemiyorum bu ürünü bana göndereceksiniz. İdefix'ten destek falan da istemiyorum oldukları da yok zaten, sadece İdefix'ten alışveriş yapılmasını desteklemediğimi belirtmek, sizin de bu tarz gecikmeler yaşayıp laubali cevaplar almanızın önüne geçmek için yazıyorum. İdefix'ten alışveriş kesinlikle yapılmamalı.

idefixten-aldigim-ps5-pro-11-gundur-kargoya-verilmedi-musteri-hizmeti-yetersiz-1.jpg
profile
1 Destek
24 Haziran 2025 09:26 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

26 Haziran 2025 10:32

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Emirhan
Emirhan
27 Haziran 2025 13:29

Yok arkadaşlar iptal ettim siparişi 3 gün oldu hala onun iadesini bekliyorum hepsi de aynı şeyi söylüyor hiç düşünmeyin İdefix'ten ve kafkasda satıcısından herhangi bir ürün almayı. Müşteri odaklı bir satış platformu olsalar bu satıcıya çoktan bir yaptırım uygulanırdı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

profile
Mehmet
27 Mayıs 2025 10:06
2.410
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
17 Haziran 2025 19:38
444

Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Kadir
23 Haziran 2025 13:11
2.392
Benzer Şikayet Yaz