to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten Aldığım PS5 Pro 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz
12.06.2025 tarihinde İdefix üzerinden sırf Trendyol'dan 1000 lira daha ucuz diye kafkasda satıcısından ps5 Pro aldım almaz olaydım. Bugün siparişi vereli 11 gün oldu hala kargoya verilmedi. Yerleri İzmir'de ben Aydın'dayım, 11 günde şu aleti İzmir'den Aydın'a yürüyerek getiririm. İdefix'i şuana kadar 10 kereyi geçkin aramışımdır, hep aynı cevap. Evet gecikme yaşanmış özür dileriz evet kargoya verilince kod gönderilecek, teşekkür ederim. Geciktiğini ben de görüyorum, kargoya verilince kod geleceğini ben de biliyorum bir yaptırım uygulayın kardeşim. Satıcı zaten konuşmaya bile değmez kafkasda satıcısını gördüğünüz an o sayfadan çıkın sonra gelip bu şikayeti beğenmeyin vaktinize yazık. Verin 1000 2000 neyse gidin Trendyol'dan alın. Siparişin iptalini istemiyorum bu ürünü bana göndereceksiniz. İdefix'ten destek falan da istemiyorum oldukları da yok zaten, sadece İdefix'ten alışveriş yapılmasını desteklemediğimi belirtmek, sizin de bu tarz gecikmeler yaşayıp laubali cevaplar almanızın önüne geçmek için yazıyorum. İdefix'ten alışveriş kesinlikle yapılmamalı.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Yok arkadaşlar iptal ettim siparişi 3 gün oldu hala onun iadesini bekliyorum hepsi de aynı şeyi söylüyor hiç düşünmeyin İdefix'ten ve kafkasda satıcısından herhangi bir ürün almayı. Müşteri odaklı bir satış platformu olsalar bu satıcıya çoktan bir yaptırım uygulanırdı.
