Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdaki 12675 TL Bilgim Dışında Silindi

Hesabımdaki 12675 TL Bilgim Dışında Silindi
profile
04 Ocak 2025 01:35
11.084

Merhaba

iddaa.com üyesiyim ve bu platform üzerinden bahis yapmaktayım ama 24.12.24 tarihinde hesabımdaki bakiyeyi bilgim olmadan sildiler. Iddaa.com sitesinden şikayetçiyim.

24.12.24 tarihinde hesabım bloke edildi ve açıldığında hesabımda bulunan 12675 TL bilgim ve haberim olmadan silindi bu konuda şikayetçiyim ve silinen paranın iadesini istiyorum.

Bayi ile konuştuğumda sizin hesaba yanlış Bonus tanımlandığını ondan dolayı hesap bloke olduğunu ve hesabınızdaki bakiye silindiğini iletti ve destek hattı ile iletişime geçmemi iletti. Ama destek hattı bir şey yapamayacağını paramın gittiğini bildirdi.

Benim hesabım ayın 24 dünde bloke oldu ama bonusu ben bir hafta önce kullandım ve bu bir hafta içinde hesabıma para yükleme ve çekme işlemi yaptım. Bu bir haftalık süreçte belki 50000 ile 100000 TL arası bahis almışımdır.

Bundan dolayı sizin çektiniz para benim hesap bakiyem ve benim param dır.

Bu hatayı sistem mi yaptı. Bayi mi yaptı. Bu durum benim dışımda olan durumdur ve zararı benim görmem yanlıştır.

Sistemin hatasını kullanıcıdan çıkaramazsınız.

Bu durumun düzeltilip hesabından silinen 12675 TL geri iade etmenizi talep ediyorum.

Hesap hareketi görselde vardır

saygılarımla

04 Ocak 2025 16:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Bora
Bora
04 Ocak 2025 17:09
hesabimdaki-12675-tl-bilgim-disinda-silindi-1.jpg

Müşteri temsilcisi bana paramın iade edilmeyeceğini söyledi ve problemimi çözmedi maalesef. Sistemin bir hafta önce tanımladığı bonusu yanlış tanımlanmış deyip benim hesabımdaki parayı alamazsınız. Milyon tl lik firmasınız eğer bir yazılımsal veya bayi ile ilgili bir hata oldu ise bu durumu kullanıcıya yansıtamazsınız. Yine yukarıda yazdığım gibi 1 haftada 50000 ile 100000 TL arası bahis hacmi yapmışım 1 hafta önceki Bonus yanlış tanımlandı diye benim paramı alamazsınız. Benim şikayetim çözülmemiş haberim olmadan 12675 TL bakiyemden silinmiştir. Hala şikayetim devam etmektedir çözülmemiştir.

Bora
Bora
04 Ocak 2025 22:16

Müşteri temsilcisi bana paramın iade edilmeyeceğini söyledi ve problemimi çözmedi maalesef. Sistemin bir hafta önce tanımladığı bonusu yanlış tanımlanmış deyip benim hesabımdaki parayı alamazsınız. Milyon tl lik firmasınız eğer bir yazılımsal veya bayi ile ilgili bir hata oldu ise bu durumu kullanıcıya yansıtamazsınız. Yine yukarıda yazdığım gibi 1 haftada 50000 ile 100000 TL arası bahis hacmi yapmışım 1 hafta önceki Bonus yanlış tanımlandı diye benim paramı alamazsınız. Benim şikayetim çözülmemiş haberim olmadan 12675 TL bakiyemden silinmiştir. Hala şikayetim devam etmektedir çözülmemiştir.

Bora
Bora
04 Ocak 2025 22:18

iddaa.com veya uygulaması üzerinden bahis almayın dolandırıcıdır. 12675 TL hesabımdan bilgimden onayımdan habersiz çekmiştir.

Bora
Bora
04 Ocak 2025 22:21

Iddaa.com veya uygulama üzerinden destek hesabi çalışmayan bir uygulama

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahis Askıda Kaldı, Param İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizdi

profile
Hakan
10 Ekim 2025 21:25
2.499

profile
02 Ekim 2023 00:32
3.416
Tuttur.com - Tarafıma Yatırılmayan 1000TL Bonus
Tuttur.com - Tarafıma Yatırılmayan 1000TL Bonus

Kazancım Kurallar Gerekçe Gösterilerek Ödenmedi, Çözüm Sunulmadı

profile
Mustafa
11 Ekim 2025 23:14
1.114
kazancim-kurallar-gerekce-gosterilerek-odenmedi-cozum-sunulmadi-1.jpg

İddaa Hesabımda 10 Kuponda Toplu Eksik Ödeme Mağduriyeti

profile
Kader
06 Ağustos 2025 15:14
2.639
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İddaa Kazandığım Paramı Aldı.

profile
Muhammed
15 Mart 2024 13:07
7.292
İddaa Kazandığım Paramı Aldı.

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz