Merhaba
iddaa.com üyesiyim ve bu platform üzerinden bahis yapmaktayım ama 24.12.24 tarihinde hesabımdaki bakiyeyi bilgim olmadan sildiler. Iddaa.com sitesinden şikayetçiyim.
24.12.24 tarihinde hesabım bloke edildi ve açıldığında hesabımda bulunan 12675 TL bilgim ve haberim olmadan silindi bu konuda şikayetçiyim ve silinen paranın iadesini istiyorum.
Bayi ile konuştuğumda sizin hesaba yanlış Bonus tanımlandığını ondan dolayı hesap bloke olduğunu ve hesabınızdaki bakiye silindiğini iletti ve destek hattı ile iletişime geçmemi iletti. Ama destek hattı bir şey yapamayacağını paramın gittiğini bildirdi.
Benim hesabım ayın 24 dünde bloke oldu ama bonusu ben bir hafta önce kullandım ve bu bir hafta içinde hesabıma para yükleme ve çekme işlemi yaptım. Bu bir haftalık süreçte belki 50000 ile 100000 TL arası bahis almışımdır.
Bundan dolayı sizin çektiniz para benim hesap bakiyem ve benim param dır.
Bu hatayı sistem mi yaptı. Bayi mi yaptı. Bu durum benim dışımda olan durumdur ve zararı benim görmem yanlıştır.
Sistemin hatasını kullanıcıdan çıkaramazsınız.
Bu durumun düzeltilip hesabından silinen 12675 TL geri iade etmenizi talep ediyorum.
Hesap hareketi görselde vardır
saygılarımla
Yorumlar