Taze Ayranda Kötü Koku Ve Acı Tat, Çözüm Sunulmadı



İçim markasına ait 200 ml ayran ürününü 07.09.2025 son kullanma tarihli olarak İstanbul Sultanbeyli'den satın aldık. Ürünün kapağını açtığımda üstünde kırmızılık olduğunu ve aşırı kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen üründen bir Yudum aldığımda ise belirgin bir acılık hissettim.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, İçim tarafından arandım ancak bunun dışında herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve tarafıma özür içeren bir kutu gönderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba bana kutu yollayacaklarını söylediler fakat hala yollamadılar.



























