İbizabet Sitesinde Kampanya Ödülünün Verilmemesi Ve Otomatik Cevaplarla İlgisizlik

İbizabet adlı siteye üye olduktan sonra, bir kampanya kapsamında belirli bir tutar yatırım yaptım ancak kampanya koşullarını tamamen yerine getirmeme rağmen, yatırdığım miktarın oranına karşılık gelen hakkım tarafıma verilmedi. Defalarca kez site üzerinden mesaj göndermeme rağmen her seferinde yalnızca otomatik cevaplar aldım ve sorunuma hiçbir şekilde gerçek bir yetkili tarafından dönüş yapılmadı.

Siteyle ilgili yaşadığım en büyük problem, ortada muhatap alınacak kimsenin olmaması ve her şeyin otomatik cevaba bağlanmış gibi ilerlemesi. Bu süreçte üyeliğimin iptal edilmesini özellikle talep etmeme rağmen, üyelik iptali konusunda da sürekli zorluk çıkarılıyor ve iptali gerçekleştirmemek için adeta direniyorlar.

Bu tarih ve saat itibarıyla tüm sorumluluğun ilgili şirkete ait olduğunu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bu şirket tarafından artık SMS, arama vb. Hiçbir şekilde reklam veya bilgilendirme amaçlı mesaj almak ve aranmak istemediğimi açıkça beyan ediyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kampanya kapsamında hak ettiğim ödemenin hesabıma tanımlanmasını ve kişisel verilerimin pazarlama amaçlı kullanılmasının sonlandırılmasını talep ediyorum.