İbanoğlu Sigorta Ekspertiz Ekspertiz İşlemlerinin Gecikmesi Üzerine Şikayet

Arkadan çarpılan aracım için 27.12.2023 tarihinde İbanoğlu ekspertiz adına hasar dosyası açıldı. Aracımı 06.01.2024 tarihinde tüm onarımları yapılmış şekilde servisten teslim aldım. Dosyanın açılmasının üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ ekspertiz tarafından rapor tamamlanmadı. Üstelik "çarpılma" yerine "çarpma" kodu girilmiş. En son bugün ekspertiz bürosunu aradığımda "servisi 18 Ocakta aradığımızda onarıma devam edildiği söylendi" dediler oysa ki aracımı alalı çok oldu. Neredeyse 1 aydır değer kaybımı alabilmek için ekspertiz belgesi bekliyorum, bekledikçe daha çok değer kaybediyor.