İletişim Eksikliği Ve Kalitesiz Ürün Sorunu


Iaeonco Instagram sayfalarından bir adet pantolon aldım ve küçük geldiği için değiştirmek ya da iade etmek istedim ancak hiçbir yerden ulaşamıyorum. Mail attım, Instagram'dan yazdım, internet sitelerine koydukları WhatsApp numarasından yazdım ve aradım ama asla cevap vermediler. Ve ürünler asla görsellerde gözüktüğü gibi değil, çok kalitesiz. Çok pişmanım aldığıma.
İade sürecim biraz uzasa da iadem yapıldı.
Merhabalar öncelikle böyle bir deneyim yaşadığınız için üzgünüz. Arkadaşlarımız ile iletişime geçtiğimizde sürecin çözüldüğü ve yardımcı olunduğu ile ilgili bir dönüş aldım. Bahsettiğiniz süreler stok yenileme sürecimiz olduğu için arkadaşlarımız üretim ve yenilikler ile ilgilenmektedir satışlarımız ve stoklarımız o süreler içerisinde kapalı olduğu için bu geciken destekten kaynaklı öncelikle bütün ekibimiz adına özür dilerim. Herhangi bir destek yardım ve talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz mutlu günler dilerim.




