Üyelik İptalinden Sonra 26.500 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
15.12.2025 tarihinde Hyperion Fighters Bursa Odunluk Şubesi’ne giderek yüz yüze yaptığım üyeliği iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma, 26.500 TL tutarındaki iadenin en geç 2 hafta içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 2 hafta dolmuş olmasına rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca kez şubeyle ve telefonla görüştüm, her seferinde konunun muhasebe ile alakalı olduğu söylendi. Aradığım numaralara çoğu zaman ulaşılamıyor, ulaştığımda ise ya net bir bilgi verilmiyor ya da başka biriyle görüşmem gerektiği söylenerek oyalandığımı hissediyorum. Somut bir tarih ya da kesin bir açıklama alamadım.
Üyeliğimi iptal ederken verilen sözün tutulmasını ve 26.500 TL’lik iade tutarımın acil olarak tarafıma ödenmesini, ayrıca yaşanan gecikmenin ve iletişim aksaklığının açıklanmasını talep ediyorum.
Merhabalar Gökhan Bey, Yaşadığınız gecikme ve iletişim sürecindeki aksaklıklar için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Üyelik iptali sırasında tarafınıza iletilen bilginin süresi içinde yerine getirilmemiş olması kesinlikle arzu ettiğimiz bir durum değildir. İade süreci ve muhasebe kaynaklı gecikmeye dair geri bildiriminizi dikkate aldık. Konunun netleştirilmesi ve ödemenin en kısa sürede sonuçlandırılması adına ilgili birimlerle sürecin acilen kontrol altına alınmasını sağlayacağız. Yaşanan bu durum nedeniyle özür diler, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Başvuru yaptığım için çok pişman oldum muhasebe birimine ulaşma şansım yok aradığım numaralardan cevap alamıyorum hiç acilen bu konunun aciliyetini bildirmek istiyor paramın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum mağdurum mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum şu zamana kadar sürekli hyperion şubesi tarafından aranmakta idim üyelik için başvuru yaptım 26,500 TL EFT yaptım nakit para param yok yani bildiğiniz hiçbir dönüş yok muhasebe biriminin iletişim bilgilerine nasıl nereden ulaşabilirim yardımcı olsanız




