Provizyondaki Üyelik Ödemesinin İptali Reddedildi Ve Hızlı İade Talebi

21.08.2026 tarihinde Hyperion Parkora şubesine yıllık 36.000 TL tutarında, 12 taksitli üyelik için kayıt yaptırdım. Ödemem hâlâ provizyonda beklerken, aynı gün içinde özel bir nedenim nedeniyle cayma hakkımı kullanmak ve işlemin iptal edilmesini talep ettim.

Banka ile görüşerek aynı gün içinde provizyonda olan işlemin iptal edilebileceğini ve böyle bir hakkım olduğunu öğrendim, hatta avukatıma da teyit ettirdim. Buna rağmen şube çalışanları işlemi iptal edemeyeceklerini, sadece iade talebi açabileceklerini ve bu sürecin 120 gün içinde sonuçlanacağını söylediler. Kişisel olarak bu ödemenin bugün iptal olmazsa sıkıntıya gireceğimi, bu durumun beni zor durumda bıraktığını açıkça anlatmama rağmen herhangi bir kolaylık sağlanmadı.

Herkes tarafından bilinen, kurumsal olduğunu düşündüğüm bir spor salonunun bu kadar temel bir konuda müşterisine yardımcı olmaması bende son derece olumsuz bir izlenim yarattı. Provizyonda olan bu işlemin iptal edilmesini veya en geç 14 iş günü içinde toplam 36.000 TL’lik tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.