Hyperion Parkur’da Anne Çocuk Özel Ders Programındaki Planlama Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

Hyperion Parkur’da 20 Haziran tarihinde anne–çocuk özel ders programına başladık ve bu üyelik için toplam 60.000 TL ödeme yaptık. Ancak özel derslerde saatlerin ayarlanamaması, grup derslerinde ise randevu saatlerinin bir türlü uyuşmaması ve bunlara eklenen başka sorunlar nedeniyle düzenli olarak devam edemedik.

Kayıt olurken anlatılan içerik ve imkanların işletmede yeterince karşılanmaması, ders saatlerinin tarafımıza uygun şekilde organize edilememesi nedeniyle mağdur olduk ve programdan 5 Ekim itibarıyla ayrılmak zorunda kaldık. Devam edemediğimiz, fiilen faydalanamadığımız dönem için ücret ödemeye devam etmek bizim açımızdan açıkça haksız bir kazanç oluşturuyor.

Bu nedenle 6 Ekim tarihinde tesisinizde E****** Bey’e yüz yüze, dilekçe ile ücret iadesi talebimizi ilettik. Ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tüketici olarak, kullandığımız süreye ait kısım düşüldükten sonra, kullanılmayan döneme ilişkin kalan tutarın iadesini talep ediyoruz.