Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyperion Fighters Çözüm Sunmadı!

260

26.08.2026 tarihinde Bursa Parkora’daki Hyperion şubesinde devraldığım bir üyeliği başka bir kişiye devretmek istedim ancak çalışan, devralınmış üyeliklerin kesinlikle devredilemeyeceğini söyleyerek talebimi kestirip attı. Ayrıca mobil uygulama üzerinden “Hyperion Dijital Üyelik Sözleşmesi” ve “Hyperion Mesafeli Satış Sözleşmesi” görünüyor olmasına rağmen sözleşme içeriğine erişemiyorum.

Üyelik 29 Temmuz Çarşamba günü devralındı ve sözleşmeme ulaşamadığım için devre ilişkin haklarımın neler olduğunu da göremiyorum. Çalışan, üyeliğin devredilemeyeceğini söylemek dışında hiçbir çözüm sunmadı ve ek bir gerekçe de belirtmedi.

Üyeliğin sözleşme koşullarına uygun şekilde devredilmesini veya bu mümkün değilse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sözleşme içeriğine erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

3 Eylül 13:27 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba Furkan Bey, Yaşadığınız üyelik devri süreci ve sözleşme içeriğine erişim konusunda ilettiğiniz geri bildirimi dikkatle inceledik. Devralınan üyeliklerin tekrar devredilmesine ilişkin talebiniz, üyeliğinizin mevcut durumu ve ilgili sözleşme koşulları doğrultusunda detaylı olarak kontrol edilecektir. Sözleşme içeriğine erişemediğinizi belirtmeniz de ayrıca değerlendirilecek ve üyeliğinize ilişkin gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Devir işleminin mevcut koşullar kapsamında mümkün olup olmadığı incelenerek, talebiniz doğrultusunda uygulanabilecek çözüm ve süreç hakkında en kısa süre içerisinde tarafınızla iletişime geçilecektir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler