Takip Numarası Olmadan Kargoya Verilen Siparişimin Teslim Edilmemesi
Hydropulsetr’nin kendi internet sitesinden 2 Mart Pazartesi günü #20807 numaralı siparişi verdim. 6 Mart tarihinde sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de kargo takip numarası iletildi ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişim için kredi kartıyla 987 TL ödeme yaptım. Süreçle ilgili bilgi almak için Instagram sayfalarına iki kez yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümü alabiliyorum ne de kargonun nerede olduğunu görebiliyorum.
Ya ürünümün en kısa sürede, takip numarasıyla birlikte tarafıma ulaştırılmasını ya da süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4 gün oldu hala iletişime geçilmedi artık yasal yollara başvuracağım





