Gönderilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle İade Talebi


9 Aralık 2025 tarihinde Hydropulsetr firmasının kendi internet sitesi üzerinden 17739 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 1.777,55 TL ödeme yaptım.
Aradan yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı.
Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için hem e-posta adresim olan m************@gmail.com üzerinden hem de Instagram DM yoluyla firmaya ulaştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne sipariş durumum güncelleniyor ne de müşteri olarak muhatap bulabiliyorum.
17739 numaralı siparişime ait ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da 1.777,55 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Kasım Perşembe günü Hydropulse markasının resmi web sitesinden 399 TL ödeyerek kredi kartı ile bir adet duş başlığı satın aldım. Sipariş numaram 15481. Siparişin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Ürünün gönderilmemesiyle ilgili olarak firmanın tüm iletişim kanallarını (...

3.12.2025 tarihinde Hydrepulsetr’nin kendi internet sitesi üzerinden filtreli duş başlığı siparişi verdim. 547 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram #17348. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne kargo takip numarası, ne SMS, ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme alma...

10 gün önce Hydropulse’un resmi web sitesi üzerinden duş başlığı siparişi verdim ve sipariş numaram 10610’dur. Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. 549,99 TL ödememi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Ayrıca, Hydropulse’un irtibat numarala...

14 Ağustos’ta Hydro Pulse firmasının kendi internet sitesinden 10292 numaralı sipariş ile basınçlı ve filtreli iki adet duş başlığı satın aldım. Ürünler 18 Ağustos’ta elime ulaştı ancak hem görsellerdeki gibi değildi hem de defolu olarak geldi. Ürünlerin fotoğraflarını çektim ve aynı gün hem mail he...
Yorumlar