to read complaints and reviews, or file yours.Levana SPA’da Yüksek Sesli Konuşma Misafirleri Rahatsız Etti
Bugün saat 20.00‑21.00 aralığında Hyatt Regency İstanbul Ataköy Levana SPA dinlenme/bekleme alanında oturup dinlenirken, resepsiyonda görev yapan bayan personelin yüksek sesle konuşması ve kahkaha atarak gülmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsızlık yaşadım.
SPA alanları; sessizlik, huzur, dinlenme ve rahatlama amacıyla kullanılan özel alanlardır. Bu nedenle özellikle dinlenme ve bekleme bölümlerinde çalışan personelin de misafirlerin konforunu gözeterek daha sakin, ölçülü ve profesyonel bir üslup içinde davranması gerektiğini düşünüyorum.
Hyatt Regency markasının hizmet kalitesi ve Levana SPA’nın huzurlu atmosferiyle bağdaşmayan bu durumun incelenmesini, SPA alanında görev yapan personelin ses tonu, konuşma üslubu ve misafir konforuna dikkat etmesi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını rica ederim.
