to read complaints and reviews, or file yours.Çizik Ve Arızalı Magnetlerin İadesi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Instagram’daki Huzurhanem sayfasından 27 Ocak’ta kapıda ödemeli olarak 2 adet dua okunan magnet siparişi verdim. Ürünler 29 Ocak’ta elime ulaştı, teslimatta 1.950 TL’yi kapıda nakit olarak ödedim.
Gelen magnetlerin biri çizik, diğerinin ise hoparlöründe arıza var. Ayrıca ürünlerin genel kalitesi ve görünümü, Instagram’da paylaşılan görsellerdeki ile kesinlikle örtüşmüyor. Bu nedenle her iki ürünü de kullanılamaz ve vadedileni karşılamayan ürünler olarak değerlendiriyorum.
Ürünlerin ikisini de iade etmek ve ödediğim 1.950 TL’nin tamamının tarafıma iadesini istiyorum. Ancak satıcı ile herhangi bir telefon, mail ya da resmi iletişim kanalı paylaşılmadığı için durumu yalnızca Instagram üzerinden iletebildim. Mesajım görülmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, iade için adres veya herhangi bir yönlendirme de tarafıma sağlanmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi, ürünlerin iadesi ve ödediğim toplam tutarın eksiksiz olarak geri ödenmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
