Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mükerrer Ödeme İadesi İçin Sonuçsuz Bekleyiş

Cem'in Teşekkür Mesajı
Konu kapandı teşekkürler

24.07.2025 tarihinde Hursan Lojistik ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’ne Ambarlı Liman Tesisleri Marmara Mah. Liman CD. No:40/1 Yakuplu Beylikdüzü / İstanbul adresindeki şubesi üzerinden toplam 23.837,61 TL tutarında mükerrer ödeme yaptık. Ödeme dekontları ve istenen tüm belgeleri e-posta yoluyla ilettik. Ancak, başvurumuza herhangi bir dönüş yapılmadı ve bize bir başvuru veya takip numarası da verilmedi.

Bu süreçte 4 kez telefonla aramamıza ve 4 kez de e-posta göndermemize rağmen, tarafımıza sadece “finans departmanı ne zaman öderse o zaman alırsınız” şeklinde lakayıt cevaplar verildi. Hiçbir şekilde net bir bilgi alamadık ve sorunumuz çözülmedi.

Fazla ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 15:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle size yardımcı olabilmem için bana firma bilgilerini verebilir misiniz sizlere yardımcı olalım.

Cem
11 Ağustos 2025 15:33

İpekyolu promosyon dış ticaret limited şirketi

Merhaba evraklarınıza ulaştım yarın ödemeniz yapılacaktır bilginize.

Cem
27 Ekim 2025 17:50

Konu kapandı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çifte Ödenen Yurt Dışı Harcı İadesi Talebi

Torunum Altan Y****'nın 20.01.2025 tarihinde yapacağı Londra seyahati için 19.01.2025 tarihinde önce torunum 015015264 V...

istanbul.com Yerli Firma Görünüp Çin'den Kargo Bilgisi Verildi, Siparişim Gönderilmedi

132

03.08.2025 pazar günü yilmaz-istanbul.com üzerinden 5 adet elbise siparişi verdik ve toplamda 6.387,5 TL ödeme yaptık. ...

2 Destek