Hummel Ayakkabısının Parçalanması Ve Mağazanın Sorumluluk Almaması

Yozgat Merkez Novada AVM’de bulunan Hummel mağazasından aldığım ayakkabı, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra iç kısmından parçalanmaya ve ciddi şekilde deforme olmaya başladı. Ürünün içi resmen kağıt gibi dağıldı. Üstelik bu durum sadece tek bir üründe değil, şimdiye kadar aldığım Hummel ayakkabıların çoğunda aynı şekilde yaşandı.

Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, ilk gidişimde bana “biraz daha giyin, sonra getirin” denildi. Söylendiği gibi bir süre daha kullanıp tekrar götürdüğümde ise bu kez ürünün günü dolduğu söylenerek hiçbir şekilde işlem yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi.

Ürünlerin bu kadar kısa sürede parçalanması ve mağazanın sorumluluk almaması nedeniyle mağdur oldum. Hummel markasından, Novada AVM mağazasından aldığım ve aynı sorunu yaşayan bu ayakkabım için para iadesi talep ediyorum.