to read complaints and reviews, or file yours. 
Hummel marka 1-BP-2-1981 kodlu ayakkabıyı StarCity’de düzenlenen Garaj Günleri sırasında Hummel standından satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının üst bölümünde yırtılma oluştu.
Ürünü aldığım noktaya durumu ilettiğimde, Garaj Günleri’nden alındığı için ürünün garantisinin olmadığı ve bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir deformasyon yaşanması ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Her ne kadar Garaj Günleri kapsamında alınmış olsa da, bu ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasının kullanıcı hatasından ziyade ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ayakkabının incelenerek mümkünse onarımının yapılmasını, onarım mümkün değilse de tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce StarCity Hummel mağazasından Hummel Stadil model ayakkabı aldım. Ancak kısa süreli kullanıma rağmen ayakkabının iç kısmında yırtılma oluştu. Bu sorunun kullanıcı hatasından değil, ürünün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum ve mağazaya başvurdum. Değişim talebimde, mağaza yet...
31.08.2025 tarihinde StarCity AVM Hummel mağazasından oğluma 900712 ürün kodlu, 2113 renk kodlu ve 30 numara ayakkabıyı 1889,95 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabı sadece 9 gün boyunca, yalnızca okulda giyildi. Ancak bu kısa sürede burun kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Başka bir sorun yaşanacak...
Hummel mağazasından aldığım ayakkabıda yırtılma mevcut. Garanti kapsamına girmesine rağmen değişim yapılmıyor. Bu ürünün fabrika hatası olduğunu düşünüyorum çünkü ayakkabıda açılmalar görülmekte. Şikayet var desteği ile bu sorunun yetkililere iletilip çözülmesini rica ediyorum.
Hummel marka ayakkabımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen çok kısa sürede çatlamalar meydana geldi. Durumu firmaya ilettiğimde, benden yalnızca ürün görselleri istendi. İnceleme sadece bu görseller üzerinden yapıldı. Fiziksel olarak değerlendirme yapılmadan “üretim hat...
11.06.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Hummel mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları fiş/faturasıyla birlikte aldım ve yaklaşık 3 ay düzenli olarak kullandım. Ancak bu kadar kısa sürede her iki ayakkabıda da yanlardan yırtılma meydana geldi. Şu an Erbaa’da yaşıyorum ve başka ...
Yorumlar