Hümeyra Oğuzönder Eczanesi Saçlarım Bir Anda Aşırı Derecede Dökülmeye Başladı

Kayseri Alpaslan Mahallesi Sevgi Sokak’ta bulunan Hümeyra Oğuzönder Eczanesi’nden ilaç alırken, ismini bilmediğim bir bayan çalışan bana saçlarıma çok iyi geleceğini, saçları dolgunlaştırdığını söyleyerek Dercos mor şampuanı tavsiye etti ve anlattıkları üzerine bu üründen 2 adet aldım.

Şampuanı yaklaşık 1 ay kadar düzenli kullandıktan sonra saçlarım bir anda aşırı derecede dökülmeye başladı. Bunun üzerine eczaneye giderek kullanmadığım ürünü iade etmek veya en azından başka bir şampuanla değiştirmek istediğimi belirttim; fakat ne iade aldılar ne de değişim yapmayı kabul ettiler.

Çalışanın yönlendirmesi ile aldığım bu ürün sebebiyle yaşadığım saç dökülmesi ve memnuniyetsizlik sonrası, kullanmadığım ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca eczane personelinin bu şekilde yanıltıcı ürün tavsiyeleri konusunda daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.