to read complaints and reviews, or file yours.Bonusum Açıklamasız Silindi, Canlı Destek Yanıt Vermedi
21.05.2025 tarihinde Hugobet hesabımda bulunan bonusum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bir anda iptal edildi. Daha önce 500 TL para yatırmıştım, bunun dışında hesabıma tanımlanan FreeSpin bonusundan gelen 1200 TL Bonus bakiyem vardı ve bu tutar bir anda hesap bakiyemden silindi.
Bonusun neden iptal edildiğini öğrenmek ve destek almak için canlı desteğe bağlanmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım, yanıt alamadım. Ne sistem üzerinden ne de canlı destek kanalından bana herhangi bir açıklama yapılmadı.
Hugobet’ten, haksız yere silinen 1200 TL Bonus bakiyemin hesabıma geri yüklenmesini ve bonusun hangi gerekçeyle iptal edildiğine dair açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hugobet deneyimim genel olarak oldukça memnuniyet verici 👍 Yaşadığım bir sorunla ilgili ilk etapta iletişimde aksaklık olsa da, sürecin sonunda gerekli incelemenin yapılacağına dair güvenim devam ediyor. Platformun sunduğu bonuslar, kullanıcı dostu arayüzü ve hızlı işlem altyapısı gerçekten başarılı. Her platformda zaman zaman teknik veya iletişimsel aksaklıklar yaşanabiliyor, önemli olan bunun çözüme kavuşması. Hugobet’in de bu konuda gerekli hassasiyeti göstereceğini düşünüyorum. Genel deneyimim pozitif olduğu için 5 yıldızı hak ediyor ⭐⭐⭐⭐⭐
Her platformda zaman zaman teknik veya iletişimsel aksaklıklar yaşanabiliyor, önemli olan bunun çözüme kavuşması. Hugobet’in de bu konuda gerekli hassasiyeti göstereceğini düşünüyorum. Genel deneyimim pozitif olduğu için 5 yıldızı hak ediyor ⭐⭐⭐⭐⭐
