Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Bebek Arabasının Teslim Edilmemesi Ve Ürün Kaybı

profile
07 Ekim 2025 09:24
754

19 Eylül de Ebebek'ten Kanz Okie Dokie markalı bebek arabası sipariş verdim. Ürünüm 21 Eylül de Horoz Lojistik firmasının Elazığ dağıtım şubesine ulaştı. 1 Ekim de teslimat tarihiydi. Sabahında aradığımda gün içinde mutlaka geleceği söylendi. Öğlen iletişime geçildiğinde aşırı yoğunluk olduğunu 1 Ekim de teslimat olamayacağını söylediler. Ebebek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim de lojistik ile iletişime geçileceği söylendi. Ebebek dönüş yaptığında Horoz Lojistik Ebebek firmasına ürünü kaybettiğini depolara yeni ürün için ulaşmaya çalıştıklarını belirtmişler. Belirtilen teslimat tarihlerinde ürünümü teslim etmedikleri gibi müşteri hizmetleri de çözüm için asla bir şey yapmıyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

07 Ekim 2025 16:09 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Haziran 2025 12:06
1.265
kayip-kargo-ilgisiz-musteri-hizmeti-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.pdf

profile
19 Kasım 2024 22:52
1.114
Teslimat Krizi: Adres Yetersizliği Ve İletişim Sorunları
Teslimat Krizi: Adres Yetersizliği Ve İletişim Sorunları
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 09:47
316
3
Tuğba sonucu yetersiz buldu

profile
17 Eylül 2025 16:14
616
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2025 18:35
638

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz