Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Horoz Lojistik Günlerdir Teslimat Sürecinde Olan Kargo

Horoz Lojistik Günlerdir Teslimat Sürecinde Olan Kargo
31 Temmuz 2024 12:171.441
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Sorunumun çözümü için aynı gün içinde aradılar. Ertesi gün ürün elimdeydi. Teşekkür ediyorum.

Horoz Lojistik, 24.07.2024'te verilen kargom 31.07.2024 tarihi oldu, hâlâ gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz fakat aciliyet belirtiyorum, elinize ulaşır diyor. Gelen giden hâlen yok. Kaç gündür belki sisteme düşmüyordur diye evde beklemek zorunda kaldım. Kayseri'den Sivas'a yapılacak teslimat daha ne kadar sarkabilir anlamıyorum. Kargomun bir an önce gelmesini talep ediyorum.

31 Temmuz 2024 14:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Büşra
1 Ağustos 2024 22:09

Sorunumun çözümü için aynı gün içinde aradılar. Ertesi gün ürün elimdeydi. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Horoz Lojistik'te Kargo Bekleyişi: İletişim Eksikliği Ve Gecikme Sorunları

29 Aralık 2024 11:02800

Kayseri Horoz Lojistik dağıtım merkezinde kargom 25.12.2024 tarihinden itib...

4
Çözüldü

Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Kargo

25 Mart 2024 19:22231

"Kargom teslim edildi. Yardımcı olan müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Horoz Lojistik Ürünün Zamanında Teslim Edilmemesi

19 Temmuz 2023 19:55973

"Çözüm ekibinden aldığım hizmeti çok beğendim ilgilenen arkadaşlar a çok teşekkür ederim ayrıca beni arayan çözüm ekibinden kibarlığı nezaketi ve ilgelenmesi dolayısıyla ayrıca teşekkürler ederim"

3 Destek
5
Çözüldü

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Sorunu

23 Aralık 2024 20:40837

16.12.2024 tarihinde Horoz Lojistik firmasına teslim edilen kargom 23.12.20...

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Sorunu
2 Destek1 Yorum
1

Horoz Lojistik Teslimat Belirsizliği Ve Geri Dönüş Alamıyorum

27 Mart 2024 15:02462

Horoz Lojistik 18.03 2024 tarihinden itibaren kargomu teslim etmiyor. Müşteri hizmetleri konu ile alakalı yardımcı olamı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz LojistikSağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Horoz LojistikÜrün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Horoz LojistikMağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

Horoz LojistikHatalı Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

Horoz LojistikFirmasının Yanlış Yönlendirmesi

Profil fotoğrafı
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

Horoz LojistikHasarlı Ürün Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Mesut