to read complaints and reviews, or file yours.KVK Antalya Servisine Ulaşamama Ve Bilgi Talebi
Honor Magic 7 Pro telefonumun arka kamera camı değişimi için bölgeme en yakın servis olan KVK Antalya şubesine cihazı kargo ile göndermem gerekiyor. Ancak yaklaşık 2 haftadır Antalya KVK servisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
KVK’nın 0850’li numarasını aradığımda Antalya’yı tuşladığım anda telefon kapanıyor, hatta düşmeden görüşme sonlanıyor. Resmi web sitelerinde de Antalya servisine ait herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için doğrudan arama yapamıyorum. Bu nedenle cihazı nasıl göndermem gerektiği, onarım süresinin ne kadar süreceği ve ücret bilgisini öğrenemiyorum.
Ayrıca e‑posta ile de kendilerine ulaştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İki haftadır sadece basit bir bilgi almak için uğraşıyorum fakat muhatap bulamıyorum.
KVK Antalya servisine doğrudan ulaşabileceğim net bir iletişim numarasının paylaşılmasını, tarafıma geri dönüş yapılmasını ve iletişim bilgilerinin web sayfalarında açık ve erişilebilir şekilde yayınlanmasını talep ediyorum.
