Honor Siparişimde Fatura Eksikliği Ve İptal Reddine Karşı Şikayet
06.09.2026 tarihinde Honor’un kendi online mağazasından Honor Magic v6 ve yanında kulaklık gibi ürünlerin de yer aldığı bir lansman paketi siparişi verdim. Oluşturduğum sipariş özetinde kulaklık net şekilde görünmesine rağmen, Honor tarafından tarafıma kesilen faturada kulaklık yer almadı.
Bu durum üzerine siparişimin tamamının iptal edilmesini talep ettim ancak iptal talebim sistem tarafından reddedildi. 06.09.2026 tarihinde verdiğim siparişi 07.09.2026 tarihinde iptal etmek istedim, buna rağmen ne ürünleri gönderiyorlar ne de siparişi iptal ediyorlar. Honor müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, onlar da kendi taraflarından iptal denemesi yaptıklarını ancak iptalin gerçekleşmediğini, ayrıca benim elimdeki sipariş ekran görüntüsünde kulaklık görünmesine rağmen kendi sistemlerinde bu şekilde bir kayıt görmediklerini söylediler.
Yaklaşık 114.500 TL tutarındaki bu siparişimde hem eksik ürün hem de iptal engeli nedeniyle mağdur edildim. Siparişimin tamamının derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Faturasını göndermişler


















