Amazon'dan Alınan Üründe Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
08.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden Amazon’un kendi satışı olan Honeywell HT-900E model ürünü satın aldım. Ertesi gün, yani 09.07.2025 tarihinde ürünün fiyatında 299 TL’lik bir düşüş oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana fiyat farkının hesabıma yükleneceği, iade işlemi yapmama gerek olmadığı söylendi.
Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne fiyat farkı hesabıma yatırıldı ne de defalarca aramama ve 15.07.2023 ile 30.08.2025 tarihlerinde attığım maillere herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu ilgisizlik nedeniyle Amazon Prime üyeliğimi sonlandırdım ve şimdi de hesabımı kapatmayı düşünüyorum.
299 TL’lik fiyat farkının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




