Yeni Honda HR-V'de Kaputtaki Sarı Leke Ve Garanti İhmalı

Honda HR-V marka aracımı 06.04.2026 tarihinde Diyarbakır’daki Kardelen Honda yetkili bayisinden satın aldım. Aracın ön kaputunda yaklaşık 10 gün önce sarı bir leke oluştuğunu fark ettim. Araçta bu zamana kadar herhangi bir boya ya da kaporta işlemi yapılmadı, tamamen orijinal halde kullanıyordum.

Bu sorun için yetkili servise/bayiye başvurduğumda, lekenin dış etken kaynaklı olduğu söylenerek işlem yapılmadan geri gönderildim. Aracın bu kadar yeni olmasına rağmen kaputta böyle bir leke oluşmasını ve sorunun kullanıcıya mal edilmesini kabul etmiyorum. Bu durumun hem aracımın görselini bozduğunu hem de ileride değer kaybına yol açacağını düşünüyorum.

Honda’nın bu durumu tekrar detaylı olarak incelemesini, kaputtaki boya/sarf kaynaklı olası problemi garanti kapsamında ele almasını ve oluşan/oluşacak değer kaybımın giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.