Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım 700 TL Hesapta Görünmüyor Ve IBAN Yanlışlığı

profile
18 Mart 23:40
124

05.03.2026 tarihinde Holiganbet sitesinin “yatırım yap” bölümünden yönlendirme alarak 700 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödeme için verilen IBAN’a havalemi gerçekleştirdim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu sitede daha önce de oyun oynarken kazandığım para silinmişti, şimdi de yatırdığım para ortada yok.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana verilen IBAN’ın kendilerine ait olmadığını söylediler. IBAN’ı doğrudan sitenin kendi “yatırım yap” kısmından aldığım halde, sorumluluk almayıp işlemimi de düzeltmediler. Hem önceki yaşadığım problem hem de şu anki mağduriyetim nedeniyle siteye olan güvenim tamamen sarsılmış durumda.

Holiganbet’ten, 05.03.2026 tarihinde yatırdığım 700 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

19 Mart 12:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Koray
Koray
19 Mart 17:31

Canlı desteğe yazdım sorunum çözülmedi numarayı arayarak ulaşabilirsiniz

Koray
Koray
19 Mart 17:32

Sorunum çözülmedi

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz